Uno de los mas grandes apogeos en la telefonía de voz sobre protocolo de internet, es la unificación y la convergencia de esta tecnología ahorrando miles de dólares a los usuarios.

VeriSign dirige servicios de infraestructura inteligente que posibilitan y protegen la interacción de las redes de voz y datos, desde cualquier sitio, a cualquier hora, y desde múltiples dispositivos. Estos servicios incluyen seguridad, comunicaciones, e información. VeriSign no deja de crear ofertas de servicios de nueva generación para las nacientes oportunidades en campos como las cadenas de suministro con RFID, la tecnología VoIP y la distribución de contenido digital en redes móviles y de banda ancha.

El robo de identidades en Internet, el phishing y los fraudes financieros en línea impulsan cada vez más la implementación de autenticación fuerte en las aplicaciones que utilizan los consumidores. A medida que las instituciones financieras y sitios de comercio electrónico desarrollan nuevas iniciativas para reforzar la confianza del consumidor en sus marcas, sus servicios de banca electrónica y sus transacciones, los organismos gubernamentales han comenzado a recomendar directrices de protección de la identidad. Por ejemplo, la última directriz sobre autenticación en un entorno de bancario en Internet (FFIEC-AUTH) emitida por el Consejo Federal de Examen de Instituciones Financieras (FFIEC) de Estados Unidos recomienda que las instituciones financieras que ofrezcan a sus clientes productos y servicios basados en Internet utilicen métodos efectivos para autenticar la identidad de los clientes que utilicen dichos productos y servicios. Más concretamente, la FFIEC-AUTH considera que la autenticación de un único factor, como mecanismo exclusivo de control, es inadecuada en el caso de transacciones de alto riesgo que supongan acceso a la información del cliente o al movimiento de fondos monetarios.

En VeriSign creemos que es indispensable contar con un enfoque completamente nuevo de protección de las identidades digitales. Este nuevo enfoque debe incorporar una defensa completa con servicios integrados y un enfoque de red.

Como otros en el pasado necesitamos, actualizarnos, les pido disculpas por los atrasos en las notas del taller VoiP, pero como saben hemos estado trabajndo muy duro en la actualizacion completa de la pagina master de CallMaster, aun asi sabemos que el proceso de un apagina amigable y comprensible es muy dedicado. En fin el arduo trabajo lo podemos resumir con un Web2.0 que ahora esta de moda y como percursores en tecnologia debemos tener en cuenta. CallMaster al fin ha actualizado su pagina, me parece que ya todos esperaban un avance mas en este campo. Agradesco la paciencia que han tenido.

Hace algun tiempo recuerdo lo dificil que fue para empresas postularse en la red, hoy en dia no es un lujo sino mas bien una necesidad. Los dejo con un video que resume por completo lo que fue posible de hacer con un editor de texto y la tecnologia de punta.

Sepan disculpar mi demora pero he estado bastante atareado en tareas expresamente de la empresa. Siguiendo con el tema habíamos hablado de los servicios VoIP de CallMaster y otros servicios de valor agregado al Voip que ayudan a exponer a su empresa en un grado mayor de nivel internacional.

CallMaster está en estos momentos, participando de un proyecto donde cambiará el rumbo de sus servicios a un módulo más dinámico, entraremos con paquetes para los hogares  y de manera residencial que puedan llamar ilimitadamente a USA y Canada por un precio super cómodo; otro de estos paquetes es dirigido a las empresas que presentan la habilidad de querer expandir sus comunicaciones y de ellas que puedan escoger los lugares donde se comuniqeun para crear sus propios paquetes de telefonía IP.

Próximanente CallMaster estará anunciando estos cambios en los próximos días. Para todos los agentes de CallMaster, los paquetes de servicios serán una herramienta más la cual daremos a conocer a cada uno de ustedes.

Hace unos días encontre una página interesante que me da la habilidad de poder crear tutoriales y video tutoriales. Me parece a opinion personal que es una excelente herraminta para aquello que quieran compartir sus conocimientos en cualquier rama.

Martha Villalobos, Gerente de Tecnologí­a de Información de Novartis Consumer Health, S.A. en Costa Rica, señala que la decisión de cambiar la red telefónica tradicional por una basada en el protocolo de Internet (IP), fue tomada aprovechando el traslado de las oficinas de Novartis a su nueva sede.

Esta compañia cuenta hoy con una planta en Cartago y las oficinas administrativas en Curridabat. Es precisamente en ésta última donde se instaló la red con equipo fabricado por Cisco Systems.

Según Villalobos, el traslado de la central telefónica anterior a las nuevas oficinas era sumamente costoso y complicado.

Marvin Córdoba, quien estuvo a cargo del proyecto, explica que la red de telefonía IP se administra por medio de un Call Manager utilizando la web, y que instalar un nuevo teléfono es literalmente tan simple como agregar una terminal de red más. “Yo podría estar en cualquier parte del mundo y tener acceso al Call Manager y hacer los cambios que requiera en cualquier momento”, agregó el especialista.

Con la red de Cisco, Novartis no tuvo que volver a pagar horas-técnico, “ahora nuestro Departamento de Tecnologías de Información se encarga del mantenimiento de la red telefónica”, dice Córdoba.

Otro beneficio de una red de este tipo es el ahorro en el cableado estructurado. Con el nuevo sistema, Novartis se ahorró el 50% del cableado. Los teléfonos IP de Cisco incluso tienen una entrada adicional de red, lo que permite conectar las computadoras a la red corporativa a través de estas unidades.

Otra de las ventajas es la calidad del servicio. Los dispositivos de Cisco priorizan el tráfico, según se esté transmitiendo voz, datos o vídeo, asignando el ancho de banda requerido.

Poco a poco las empresas se han ido percatando de las ventajas que les ofrecen los sistemas de telefonía IP en sus negocios. Las centrales de telefonía IP tienen muchos beneficios para los empresarios, requieren la mitad del cableado estructurado, eliminan la necesidad de contratar técnicos especializados para el mantenimiento del sistema y reducen los costos por llamada, entre otros.

En un futuro se espera implementar este sistema de telefonía IP en las instalaciones de Cartago. Esto significaría la eliminación de los costos por llamadas locales entre un sitio y otro optimizando así los beneficios de la red. Actualmente Novartis México está valorando la aplicación de este tipo de tecnología en sus oficinas, lo cual también reduciría los costos por llamadas internacionales.

Leda Gutiérrez es una de las ejecutivas de Novartis que aprovecha las ventajas que ofrecen los sistemas de telefonía IP en su empresa.

El proyecto está constituido por más de 95 teléfonos como éstos, sin embargo un sistema de telefonía IP de Cisco puede administrar hasta 36.000 teléfonos en un solo sitio.

Marvin Córdoba, Jefe de Tecnología y Telecomunicaciones de Novartis, señaló que los teléfonos IP cuentan con una entrada adicional que permite conectar las computadoras a la red corporativa.
En Costa Rica, Novartis Consumer Health, S.A. trabaja con dos Unidades de Negocios: I & B (Infant & Baby), que cuenta con oficinas en Curridabat y una planta en Cartago, la cual produce los colados y cereales de la marca Gerber, así como productos industriales y OTC (Over the Counter), con oficinas en Torre Mercedes, que se encarga de la distribución de medicamentos que no requieren receta médica.